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Foire Aux Questions (FAQ) - Terveo Maroc

Général

Vous pouvez acheter nos produits Avantopool directement auprès de Terveo Maroc, votre distributeur officiel exclusif. Contactez-nous via notre formulaire de contact ou par téléphone pour obtenir un devis personnalisé et des informations sur les points de vente.

La garantie varie selon le modèle :

• Kinos et Kinos Plus : La structure, le bassin en acrylique et les panneaux latéraux sont garantis 3 ans. Les composants mécaniques et d’automatisation sont garantis 2 ans pour un usage privé et 1 an pour un usage commercial.

• Unité de refroidissement et de chauffage (CHU) : Garantie de 2 ans pour un usage privé et 1 an pour un usage commercial.

• Bassin Hanki : Garantie de 3 ans.

• Bassin Kide :

Le coût de livraison dépend de la taille du produit et de votre localisation au Maroc. Veuillez nous contacter pour obtenir un devis de livraison précis.
Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité des stocks et de votre localisation. Nous vous communiquerons une estimation précise lors de votre commande.
Les bassins Avantopool sont principalement fabriqués en Finlande, garantissant une qualité et une ingénierie de pointe.
En tant que distributeur officiel, Terveo Maroc assure la livraison et le service après-vente sur l’ensemble du territoire marocain. Pour les livraisons internationales, veuillez contacter Avantopool directement ou consulter leur site web.

Les bassins Avantopool sont conçus pour offrir une expérience optimale. Pour toute demande de personnalisation spécifique, veuillez nous contacter pour discuter de vos besoins.

Technique

• Kinos et Kinos Plus : La plage de température est de +4°C à +38°C.

• Bassin Hanki et Kide avec unité de refroidissement et de chauffage :

• Kinos et Kinos Plus : Environ 4-5°C par heure. • Bassin Hanki et Kide avec unité de refroidissement et de chauffage :
Vous pouvez remplir le bassin à l’aide d’un tuyau d’arrosage et le vider avec une pompe submersible.
Un fusible de 10A est requis.
Oui, les bassins Avantopool sont conçus pour être utilisés aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur, même dans des conditions climatiques variées.
Non, l’unité de refroidissement et de chauffage nécessite une ventilation suffisante pour fonctionner correctement et éviter la surchauffe. Il est impératif de ne pas l’enfermer dans un espace clos.

Les bassins Avantopool sont conçus pour offrir une expérience optimale. Pour toute demande de personnalisation spécifique, veuillez nous contacter pour discuter de vos besoins.

Entretien

Pour maintenir l’eau de votre bassin propre et hygiénique :

• Prenez toujours une douche avant d’entrer dans le bassin.

• Nettoyez le filtre chaque semaine et changez les filtres tous les 2 à 6 mois, selon l’utilisation.

• Changez l’eau tous les 1 à 3 mois (pour Kinos et Kinos Plus) et tous les 3 à 7 jours (pour Hanki et Kide).

• En cas d’utilisation intensive, nous recommandons d’ajouter ½ cuillère à café de chlore par semaine.

Utilisation

Les bains froids offrent de nombreux bienfaits, notamment :

• Récupération musculaire : Accélère la récupération après l’effort physique intense.

• Réduction de l’inflammation et de la douleur : Aide à soulager les douleurs musculaires et articulaires.

• Amélioration de la circulation sanguine : Stimule le système circulatoire.

• Renforcement du système immunitaire : Contribue à une meilleure résistance aux maladies.

• Amélioration de l’humeur et réduction du stress : Favorise la libération d’endorphines, procurant une sensation de bien-être.

• Amélioration du sommeil :Aide à réguler le cycle de sommeil.

Non, il n’est pas nécessaire d’ajouter des glaçons dans les bassins Avantopool. Nos unités de refroidissement sont conçues pour maintenir la température de l’eau à un niveau optimal et constant, sans avoir besoin d’ajouts externes.